Theodor Mager

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

vehicle_financial_facilities

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

not_verified

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Top funktioniert, gerne wieder

Fa.Mager kann man empfehlen!

Perfekte Werkstatt

Sehr zufrieden

Perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kompetente Beratung

Kompetente Betreuung

Helfried Kniedl

Absolut zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Qualifizierte Mitarbeiter

Tolle Werkstatt

Bin vollkommen zufrieden

Tolle Leistung 👍

Bitte mich mit Bewertungen nur alle 10 Jahre bedienen.

Guter Kaffee, kaum Wartezeit, sehr freundlich und kompetent.

Einfach Super Team

Sehr geehrter Herr Thomas M., herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die positive Bewertung. Natürlich hätte sich Hr. Kober über eine 5-Sterne Bewertung noch mehr gefreut. Falls Sie diese bearbeiten wollen, können Sie das jederzeit tun. Beste Grüße, Ihr Theodor Mager Fürstenfeld Team

Top Informiert gewesen😜👍

Hallo Fr. Kainer!
Danke für das nette Gespräch. Sende Ihnen die Einladung nochmals.
Wünsche eine gute, unfallfreie Fahrt!
Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hätte mich über etwaige „gratis“ Zusatzartikel gefreut da es doch ein Neuwagen war den ich gekauft habe. Wie zb Vignette, Top Card,  Tankfüllung, Winterreifen... 
Sonst war alles okay!

Theodor Mager

Theodor Mager

Theodor Mager

Bewertungen

Zufriedenheit

Zufriedenheit

Kundenbetreuung

Kundenbetreuung

Organisation

Organisation

Kompetenz

Kompetenz

Fahrzeugzufriedenheit

Fahrzeugzufriedenheit

Finanzierung

Finanzierung