Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite (www.caradvisor.at) ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Verantwortlich für den Datenschutz dieser Webseite ist die Porsche Austria GmbH & Co OG. Im Nachfolgenden informieren wir Sie über alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit www.caradvisor.at.
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für (www.caradvisor.at) und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen von Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden, da sich diese Webseiten unserer Kontrolle entziehen und die Porsche Austria GmbH & Co OG für deren Inhalt und Datenschutzmaßnahmen nicht verantwortlich ist.
1. Datensicherheit
1.1. Die Porsche Austria GmbH & Co OG hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst.
1.2. Haben Sie Zugangsdaten für Zugriff und Benützung unserer Online-Tools auf der Website erhalten, sind Sie für die sichere Verwahrung Ihres Benutzernamens und Passwortes und für dessen Geheimhaltung verantwortlich.
2. Nutzung der Webseite durch Minderjährige
Es wird darauf hingewiesen, dass alle Online-Tools auf unserer Webseite, welche personenbezogene Daten verarbeiten, ausschließlich von Personen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben, genutzt werden dürfen. Eine Nutzung der Online-Tools und die daraus resultierende Verarbeitung der Daten von Nutzern unter dieser Altersgrenze ist ohne Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten untersagt. Sollte es dennoch zu solchen Datenverarbeitungen kommen, werden wir, sobald wir Kenntnis davon erlangt haben, die Verarbeitung dieser Daten einstellen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1. Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns korrespondieren oder ein Formular auf unserer Webseite mit Daten befüllen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken (siehe Punkt 5) verarbeitet werden.
3.2. Von uns erhobene Daten
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden durch Cookies personenbezogene Daten technisch automatisiert erfasst. Nähere Informationen über Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie unter Punkt 6 sowie in unserer Cookie-Richtlinie
4. Partner
Die Porsche Austria GmbH & Co OG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern (IT-Dienstleister und Marktforschungsinstitute), welche im Auftrag der Porsche Austria GmbH & Co OG tätig werden. Die Partner wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist den Partnern nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben.
5. Datenverarbeitungen auf car.advisor
a. Probefahrt
Äußern Sie im Rahmen der Bewertung den Wunsch betreffend einer Probefahrt kontaktiert zu werden, werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Name, Kaufinteresse, Adresse und Kontaktinformation) verarbeitet und an den ausgewählten Händler übermittelt.
- Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
- Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung der Probefahrt
- Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen.
- Speicherdauer: 48 Monate
b. Allgemeines Kontaktformular
Kontaktformular (Lob/Kritik): Bei Absenden des Kontaktformulars werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Fahrzeugdaten, Informationen zum betreuenden Betrieb, Name, Adresse, Kontaktinformationen sowie der Text ihrer Anfrage) verarbeitet.
- Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Text der Anfrage
- Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
- Rechtfertigung: berechtigtes Interesse
- Speicherdauer: 48 Monate
c. Bewertung eines Autohauses und der angebotenen Dienstleistung (nicht verifizierte Bewertung)
car.advisor ist eine Online Bewertungsplattform, auf welcher Autohäuser und Mehrausstattungen nach einem Fahrzeugkauf bewertet werden können. Im Rahmen einer Bewertung auf caradvisor.at über ein CarLOG Benutzerkonto versichern Sie, dass Ihre Bewertung auf einen tatsächlichen Besuch im Autohaus basiert. Ihre Bewertung wird unter einem Kürzel (Vorname und Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens) veröffentlicht. Im Zuge dessen erhält das Autohaus Ihre Bewertung und hat die Möglichkeit über Ihre gespeicherten Daten (Vor- und Nachname, Fahrgestellnummer, Auftragsart und Marke Ihres Fahrzeuges) bzw. direkt über die car.advisor Plattform mit Ihnen in Kontakt zu treten.
- Zweck: Abgabe nichtverifizierter Bewertungen von Autohäusern
- Rechtfertigung: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Speicherdauer: 18 Monate oder bei Widerruf/Löschung des Beitrags
d. Teilnahme an Kundenzufriedenheitsbefragungen nach Inanspruchnahme einer Leistung (verifizierte Bewertung)
Mit der von Ihnen erhaltenen Einladung zur Abgabe einer Kundenzufriedenheitsbefragung können Sie über den Link an der Befragung (über www.caradvisor.at) teilnehmen. Die Einladung erhalten Sie über die von Ihnen angegebene Email-Adresse bzw. per SMS über Ihre Mobilnummer, falls keine Email-Adresse angegeben wurde. Das Ergebnis wird bei Zustimmung in personenbezogener Form unter einem Kürzel (Vorname und Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens) auf www.caradvisor.at veröffentlicht. Sollten Sie sich für eine anonyme Bewertung (bei Volkswagen PKW, Audi und Volkswagen Nutzfahrzeugen) entscheiden, wird Ihre Bewertung nicht veröffentlicht und es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Sie können die Einladungen folgendermaßen jederzeit wiederrufen:
- Sperrformular im Autohaus
- Abmeldung über Email Link via Unsubscribe Button
- Änderung der Einstellung im CarLOG Benutzerkonto
Um eine abgegebene Bewertung zu löschen, müssen Sie ein CarLOG Benutzerkonto eröffnen und die Bewertung über dieses zuordnen
- Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
- Zweck: Erfassung der Kundenzufriedenheit
- Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse zur Verbesserung der Kundenbeziehung und Werkstattleistung
- Empfänger der Daten: Marktforschungsdienstleister
- Speicherdauer: 18 Monate
- Gemeinsamer Verantwortlicher: Porsche Inter Auto GmbH & Co KG, Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg; Datenschutzbeauftragter: Mag. Theresa Schörghofer, datenschutz@porsche.co.at) bzw. der ausgewählte privatgeführte Vertragsbetrieb
Informationen gem. Art 26 DSGVO
Die Porsche Inter Auto GmbH & Co KG bzw. der ausgewählte privatgeführte Vertragsbetrieb führt die Kundenzufriedenheitsbefragung gemeinsam mit der Porsche Austria GmbH & Co OG (Generalimporteur) durch, welche inhaltlich eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 Datenschutz-Grundverordnung abgeschlossen haben. Inhaltlich regelt die Vereinbarung die Zusammenarbeit betreffend der Kundenzufriedenheitsumfrage. Im Wesentlichen agiert dabei die Porsche Austria GmbH & Co OG als Product Owner. Die Informations- und Mitteilungspflichten werden eigenständig von der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG bzw. dem ausgewählten privatgeführten Vertragsbetrieb und der Porsche Austria GmbH & Co OG erfüllt. Die Betroffenenrechte werden von der Porsche Austria GmbH & Co OG abgewickelt (siehe Kontaktdaten oben).
6. Cookies und Social Plug-ins
6.1. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Interneteinstellungen speichert. Fast jede Webseite nutzt diese Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt.
6.2. Mehr Informationen über die Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
7. Betroffenenrechte
Folgende Ihnen zustehende Rechte können Sie hinsichtlich der Datenverarbeitung geltend machen:
7.1. Recht auf Auskunft
Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.
7.2. Recht auf Berichtigung
Verarbeiten wir unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten von Ihnen, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung verlangen.
Haben Sie ein Benutzerkonto eingerichtet, so können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zugreifen und diese selbst berichtigen oder ergänzen. Darüber hinaus können Sie das Benutzerkonto auch jederzeit schließen.
7.3. Recht auf Löschung
Sie können eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern der Zweck, für die sie erhoben worden sind, weggefallen ist, eine unrechtmäßige Verarbeitung vorliegt, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift oder sich die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützt und Sie diese widerrufen haben. Zu beachten ist hierbei, dass es andere Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung Ihrer Daten entgegenstehen können, z.B. gesetzlich geregelte Aufbewahrungspflichten, anhängige Verfahren, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, etc.
7.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn
- Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,
- die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
- wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder,
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.
7.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern wir die Daten aufgrund Ihrer erteilten Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
7.6. Recht auf Widerspruch
Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
7.7. Recht auf Beschwerde
Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Diese Rechte können direkt bei Porsche Austria GmbH & Co OG durch eine Mitteilung an die E-Mailadresse caradvisor@porsche.co.at geltend gemacht werden.
8. Kontaktdaten
Verantwortlicher:
car.advisor ist eine Marke der
Porsche Austria GmbH & Co OG Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg
caradvisor@porsche.co.at
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caradvisor@porsche.co.at