Gutes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Als langjähriger Kunde immer sehr gut und kompetent beraten

FLIPPER

Es hat alles reibungslos funktioniert. Beratung hat gepasst und fand in einer freundlichen Atmosphäre statt. Hoffentlich wird der Aftersales ähnlich gut sein. Hier wurde ich von meinem bisherigen VW Betrieb schwer enttäuscht.

Professionell - schnell - zuverlässig

Professionelle Kundenbetreuung. Top Service.

Zuverlässig

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Pickerl-Überprüfung nach §57a

Mangelnde Vorbereitung für den Werkstatttermin

Organisation: Offensichtlich war schon bei der Terminvereinbarung für das Service (vor vielen Wochen!) klar, dass es bei dem Fahrzeug 2 Rückholaktionen gibt und trotzdem war dann das benötigte Ersatzteil nicht lagernd!

Audi Werkstatt Muthgasse ist empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Prompte Erledigung, zuverlässiger Rückruf,  sämtliche Vorgaben erfüllt, tolle Wartezone ( der Kaffee ist ein Hit 😄)

Sehr zufrieden

Professionell und freundlich

Schnelle Terminvergabe

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Schnell unkompliziert Zufriedenheit Kommunikationskanal: Konnte ich nicht ganz den Grund für den Besuch angeben und habe was anders angegeben um den Termin zu bekommen und dann Vorort das Problem geschildert

Rundum zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Klappte alles wie vereinbart

sehr zufrieden

sehr freundliche und professionelle betreuung

Keine Empfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Leistung der Werkstatt habe bereits beschrieben. Organisation: Die Kommunikation zwischen dem Betreuer und der Werkstatt schwach. Der Betreuer ruft die Werkstatt, die Werkstatt reagiert nicht. Reparaturqualität: der 1. Reparaturversuch hat nichts gebracht. Kurz nach dem verlassen der Werkstatt meldete sich der gleiche Fehler. Es hat bis jetzt 1700,00 € gekostet. Also zurück in die Werkstatt. 2. Versuch, es ist gelungen zu reparieren. Das Auto läuft. Die neuen Kosten € 57,00. Es hat von Freitag bis Dienstag gedauert. Es ist gelungen den Reparaturprozess zu beschleunigen, nachdem ich gedroht habe das Auto in eine andere Werkstatt abschleppen lassen. Offen bleibt die Frage wo ist der ausgetauschte defekte Teil geblieben ist. Die Werkstat hat es ungefragt behalten. Es ist allerdings mein Eigentum. Fazit: keine Bewertung, keine Empfehlung, 0 Punkte.

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr kompetente Beratung, schnelle Reparatur zu günstigen Preisen.