Beste Erfahrung

Immer top Service in st.johann

Skoda Betrieb empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wurde alles wie ausgemacht erledigt

Sehr guter Service

von er Terminvereinbarung bis zur Abwicklung und Bereitstellung eines Ersatzwagens (Skoda) hat alles bestens gepasst.

Super Werkstatt

Super Service, kompetente Beratung. Alles perfekt

Es reicht

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Nach der Reparatur funktionieren viele Funktionen nicht mehr. Neuer Termin für Reparatur der Reparatur notwendig. Sehr ärgerlich  „Vorsprung durch Technik“ ??????

Brunner Natalie

Top abwicklung und super service

T üv überprüfung

Perfektes service vielen dsnk an da Team

Einwandfreier Werkstattbesuch.

Sehr gute Betreuung! Alle Anliegen wurden erledigt!

Professioneller Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top Abwicklung, von der Buchung bis zur Abholung

Alles zu meiner Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles bestens

Sehr gutes Service und Fahrzeug, sehr freundliche Mitarbeiter, kleine Unklarheiten in der Organisation

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Siehe vorige Bemerkung. Organisation: Es gibt nur um den Wechsel eines defekten Reifens. Ich habe vor dem Werkstättenbesuch angerufen und mir wurde gesagt, ich solle einfach in die Werkstatt nach St. Johann kommen, habe ich gemacht. Die Felge mit dem defekten Reifen wurde entnommen und geprüft, ob ein Ersatzreifen vorrätig sei. Das war nicht der Fall und mir wurde dann gesagt, der Ersatzreifen würde am nächsten Tag kommen und nachdem der neu Reifen aufgezogen wäre, würde man mich am nächsten Tag am Nachmittag (gegen 15h) anrufen, damit ich dann wieder käme und das Rad umgesteckt würde. Soweit war für mich alles ok. Am nächsten Tag kam kein Anruf. Am übernächsten Tag habe ich am Vormittag in der Werkstatt angerufen. Ich kam zu einer zentralen Vermittlung die sagte, dass ich einen Rückruf von der Werkstatt bekommen würde. Der ist dann auch bald (ich schätze 30-60 Minuten) gekommen, ich habe den Fall wieder erklärt und dann wurde mir gesagt, ich könne gleich in die Werkstatt zum Umstecken kommen. Habe ich gemacht und der Rest hat dann auch gut geklappt. Meine Frau und ich wurden auf einen Kaffee eingeladen und als wir ausgetrunken hatten war die Sache zu meiner Zufriedenheit erledigt, die Kollegen waren auch sehr freundlich! Mich hat etwas gewundert, dass nach einer ersten Erfassung nicht sofort Fall und Status des Falles unter der KFZ-Nummer ersichtlich waren. Mir kam vor, dass die Kollegen relativ viel Zeit vor dem Bildschirm verbringen und trotzdem nicht sofort wissen, was Sache ist. Und dass der vereinbarte Anruf nicht kam, hat mich auch gewundert. SMS hätte übrigens auch gereicht.

Hervorragender Service, freundliche Mitarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und Professionelles Team, erstklassige Betreuung