Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend

Termin und Leihwagen

Zufriedenheit Kommunikationskanal: telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig. Verbesserungsvorschläge: Bessere Planung, damit Termine dann eingehalten werden. Vergleichbare Leihwagen mit Anhängerkupplung. Wenn man einen Kodiaq fährt sollte man nicht mit einem Skoda Scala weggeschickt werden. Es hat ja einen Grund warum man ein großes Auto benötigt. Habe ich auch vor Ort gesagt, wurde aber nicht wahrgenommen. Reparaturqualität: Beim zweiten Termin war eine Nacharbeit nötig da eine beschädigte Türblende nicht gewechselt wurde. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hagelreparatur beim ersten Termin wurde die vereinbarte Dauer nicht eingehalten, darum wurde die Reparatur abgebrochen und um 1,5 Monate verschoben. Beim zweiten Termin war eine Nacharbeit nötig da eine beschädigte Türblende nicht gewechselt wurde.

Sehr gute Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Beratung

Perfekte Abwicklung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die gesamte Abwicklung war einfach super!

Ölwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute Betreuung. Gratis Oberwäsche. Ölwechsel für 320Euro finde ich " naja".

Software Update Enyaq

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Auto war termingerecht fertig, gewaschen und vollständig aufgeladen

Freundliche Mitarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Besonders freundliche und zuvorkommende Behandlung.

Autohaus Esthofer - hier sind sie richtig

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ansprechpartner war super..informierte mich bestens,...

Kundenfreundlicher betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Fühle mich wohl

Gute Beratung, Höflichkeit, Mit Abwicklung sehr zufrieden

Flexibel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Flexible Termin annahme

Alles gut