Nicht zufrieden

Ich habe mein Auto für 2 Tage dort gestellt, weil Wasser im Kofferraum rinnt. Nach zwei Tage habe ich das Auto abgeholt und 280 Euro Rechnung bekommen , aber sie haben leider die Fahler nicht gefunden und Wasser rinnt wie früher. Ich habe Mitte Mai noch eine Termin bekommen und ich hoffe, dass die dieses Mal die Fehler finden.

Super Beratung

Sehr gut beraten, und auch die Bedienung super erklärt.

Service & §57a

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Kommunikation bzg Mobilitätsgarantie beim nächsten mal genauer definieren, wird im konkreten Fall nicht benötigt da wir bei einem Automobilclub sind.

Sehr gute Betreuung

Nett, fleißig, fachlich, freundlich, entgegenkommend einfach sehr gute Team.

Sehr guter Kundendienst

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche und sehr gute Erledigung des Service

MU-SIK 61

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Arbeiten wurden bestens ausgeführt

Einwandfrei und Ausgezeichnet

Einwandfrei und ausgezeichnet

Toller Service

Die Arbeit würde genau so gemacht wie besprochen und Kosten waren auch die was mir gesagt wurde

Reparatur und Service

Service durchgeführt ohne Probleme. Weotere Arbeiten in die Wege geleitet und neurlicher Termin für Reparatur vereinbart.

TOP! Sehr zufrieden!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Terminvereinbahrung, Leihauto, persönliche Betreuung und Abwicklung

Alles bestens durchgeführt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Beratung und Betreuung von ***** (Verkäufer)war für mich perfekt

Kein kundenorientiertes Verhalten

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Trotz mehrmaligem Nachrufen wurde ich nicht zurückgerufen bzw fast schon ignoriert von dem zuständigen Werkstattmitarbeiter, um Informationen über Reperaturkosten zu erhalten. Verbesserungsvorschläge: Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Kunden. Sauberkeit des Fahrzeuges: Fahrzeug wurde noch nicht von mir besichtigt. Zufriedenheit Kommunikationskanal: Es fand unzureichend bzw keine Kommunikation statt, seitens der Werkstatt.