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Porsche Wien Oberlaa
97%
Porsche Wien Oberlaa
Oberlaaer Str. 224
,
1100 Wien
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Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(688)
4 Sterne
(60)
3 Sterne
(9)
2 Sterne
(8)
1 Stern
(6)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Weitere Kennzahlen
771
Bewertungen
55
beantwortet
5/28/2023
Rolf & Hedwig E.
verifizierte Bewertung
Nichts auszusetzen!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): exakte Beratung, freundliche Betreuung auch durch die Urlaubsvertretung, präzise Termineinhaltung.
Räderwechsel
Reparatur an Karosserie und Lack
Reparatur
5/28/2023
Gerhard R.
verifizierte Bewertung
Stimmt alles
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
5/28/2023
Walter B.
verifizierte Bewertung
Daumen hoch für Porsche Oberlaa
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
5/28/2023
Joachim G.
verifizierte Bewertung
Gotzi J.
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Unkomplizierte Übergabe vom Fahrzeug,Sehr kompetente Mitarbeiter,
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
5/26/2023
Rudolf K.
verifizierte Bewertung
Gesamturteil sehr gut!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles gepasst. Nett, freundlich und kompetent sowohl Serviceannahme als auch die Damen Autoverleih und Kassa.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Service
Räderwechsel
5/25/2023
Renate B.
verifizierte Bewertung
Skoda, das Auto bei Porsche
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): gutes Angebot
Fahrzeugkauf
5/25/2023
Dagmar R.
verifizierte Bewertung
Reparatur klappt sehr gut.
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Diesmal hat alles reibungslos funktioniert.
Reparatur
5/25/2023
Andrea M.
verifizierte Bewertung
Die perfekte Werkstatt!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich kenne diese Werkstatt durch die Firma in der ich als Sekretärin auch für den gesamten Fuhrparkt zuständig bin, der von Porsche Oberlaa bestens betreut und gewartet wird. Deshalb habe ich mich auch privat für diese Werkstatt entschieden. Porsche Oberlaa kann ich jederzeit privat und geschäftlich weiterempfehlen. Sehr freundliches und kompetentes Team, Preis/Leistung ist perfekt.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
5/25/2023
Werner N.
verifizierte Bewertung
Solide Betreuung
Räderwechsel
5/25/2023
Dietmar S.
verifizierte Bewertung
Top
Computerrechnung kam wegen problemen 30 minuten zu spät. Ansonsten alles top.
Service
5/23/2023
Markus B.
verifizierte Bewertung
Kompetent und zuverlässig
Service
5/22/2023
Martin F.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Kleinigkeiten machen es oft aus..
Verbesserungsvorschläge: 1. Kunden etwas mehr Freundlichkeit entgegenbringen. 2. Wenn "man im System ist", sollten vorhandene Kundendaten für den nächsten Werkstatttermin berücksichtigt werden (wurde zuvor Topcard abgeschlossen ist für Räderwechsel und §57a Prfg. nicht mehr die volle Höhe zu kalkulieren). 3. Wenn Kunden etwas explizit ablehnen (Tausch Schlüsselbatterie) sollte der Auftrag dementsprechend durchgeführt werden (leider habe ich das zuvor Besprochene bei der Unterschrift nicht noch einmal kontrolliert). Zufriedenheit Kommunikationskanal: Terminmöglichkeit erst sehr spät Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kurze Wartezeit trotz Termin .. akzeptabel nicht besonders freundliche Behandlung .. verbesserungsfähig unkorrekte Auftragsaufnahme (leider durch Zeitmangel meinerseits vor Signatur nicht nocheinmal überprüft) .. verbesserungsfähig
Sonstige
Räderwechsel