Porsche Wien-Erdberg
Porsche Wien-Erdberg
Erdberger Lände 34
,
1030 Wien
Service
Service
Service
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Service
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Das Weltauto
Bewertungen
(507)
(60)
(12)
(6)
(9)
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Organisation
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Preis-/Leistung
Werkstatt zu empfehlen
kurze Reaktionszeit, keine Wartezeit, gut informiert
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Porsche Wien Erberg Service
Organisation: Offensichtlich keine Kommunikation Werkstatt / Service / Verrechnung Reparaturqualität: Siehe Punkt schwerer Mangel Schweibenwischerblätter oben. Preisauskunft Reparatur (Stoßdämpfer) komplett fehlerhaft Kundenbetreuung: Ich wurde telefonisch falsch informiert über die notwendigen Reparaturkosten Trotz über 600 Euro Service wurde mir bei der pickerl Kontrolle ein schwerer Mangel (scheibenwischblätter) angeführt - ein halbwegs versierter Verkäufer oder Mechaniker hätte das gemerkt Obwohl die Pickerlkontrolle negativ ausgefallen ist, wurde mir die Plakette verrechnet. Ein Minimalbetrag - zeigt aber wieder dass du Rechte Hand nicht weiß was die Linke macht.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Top Betreuung
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles hat geklappt
Garantie/Gewährleistung
schuster
bin mit betreuung sehr zufrieden. freundlich, kompetent, verlässlich, termintreu.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Schnelle Erledigung des Werkstattbesuchs
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Dieser Werkstattbesuch war ganz ok, aber beim Räderwechsel vor zwei Wochen musste ich ein zweites Mal kommen, weil die Reifen nicht lieferbar waren. Da hätte eine rechtzeitige Information stattfinden sollen. Verbesserungsvorschläge: siehe oben, rechtzeitige Terminverschiebung
Service
gut toll
super sehr gut ttttt komme wieder zuzug
Räderwechsel
Reparatur Karosserie/Lack
Werkstattbesuch
Porsche Wien Erdberg ist seit Jahrzehnten meine Stammwerkstatt. Die Vorgaben die von "oben", sprich Konzernleitung kommen, sprich weniger Personal für die Kunden, Terminanmeldungen über eine App usw. sind nicht kundenfreundlich
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Die beste Werkstatt
Wie immer läuft alles einwandfrei.
Service
erdberg
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): online tool unzureichend. vor ort insgesamt unpersönlich. man wird v schalter zu schalter geschickt wie am amt Zufriedenheit Kommunikationskanal: richtige option online nicht gefunden. musste erst recht telefonisch bzw per mail termin vereinbaren
Räderwechsel
Erfahrung Porsche Wien-Erdberg
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Von der Vereinbarung des Termins über die Service-Annahme bis zur Abholung des Wagens waren die Mitarbeiter von Porsche Wien-Erdberg sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit.
Service
Reparatur
Alle perfekt
Alles schnell und unkompliziert
Räderwechsel
Räderwechsel mit zu langer Wartezeit ohne Erklärung
Organisation: Statt 30min normaler Räderwechsel knappe 2h gewartet weil anscheinenden was an meinem Reifen gemacht wurde. Denn die sehen neu aus und haben den Sticker hinten
Räderwechsel