Nach Service Wasser im Auto

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Nach der Reinigung der Abläufe des Schiebedachs ist einiges an Wasser in den Innenraum des Fahrzeugs gelangt. Die Feuchtigkeit im Auto ist nach wie vor geblieben. Außerdem sind nun einige Wasserflecken auf der Polsterung vorne und hinten. Ein Email dbzgl. blieb unbeantwortet.

Kundenbetreuung

Kundenbetreuung: Mein ursprünglicher Termin am 21.01.2026 wurde von Porsche einseitig und ohne ersichtlichen Grund storniert – und zwar erst etwa zehn Minuten nach meinem Check-in. Besonders enttäuschend war, dass man es nicht einmal für notwendig hielt, sich dafür zu entschuldigen.

Trotz Terminnot Probleme gelöst

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Serviceannahme freundlich und sehr hilfsbereit

Sehr zufrieden

Gute Straßenanbindung für uns Steirer

Rasche Schadensbehebung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Zuverlässige Betreuung mit genauer Erklärung des Schadens und Empfehlung für das nächste Service.

Tolle Beratung beim Kauf unseres neuen Skoda Elroq

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlichkeit, Kompetenz Begründung Autohaus Erlebnis: objektive Beratung, auf Kundenwünsche eingegangen Begründung Erwartungshaltung: siehe Antwort oben Kundenbetreuung: siehe oben Probefahrt: sehr gut

*****

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wurde sich von Anfang bis Ende gut um uns gekümmert. Fragen und Anliegen wurden jederzeit gerne behandelt. Begründung Erwartungshaltung: Ob man als Kunde nur eine Probefahrt machen möcht, 20.000 oder 200.000 Euro liegen lässt scheint keinen Unterschied zu machen. Man wird respektvoll und willkommen behandelt. Begründung Autohaus Erlebnis: Keine langen Wartenzeiten, man hat sich Wilkommen gefühlt und die Atmosphäre war ruhig und professionell. Kundenbetreuung: Es blieben keine Fragen offen. Probefahrt: Sehr gut. Es wurde expliziet darauf geachtet das ich ein Fahrzeug fahren kann dass, dem dann tatsächlich gekauften, in der Auführung sehr ähnlich war.

Vollste Zufriedenheit bei Autokauf

Bereits bei obigen Punkt beantwortet

Toller Mitarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Super schnell

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolles Service durch meinen Kundenbetreuer

Überschrift Ihrer Bewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Habe mich super aufgehoben gefühlt. Mein zuständiger Verkäufer war immer erreichbar, freundlich und hilfsbereit!

Autohaus Donaustadt

Schneller Service Termin, schnelle Bearbeitung und Ausführung