Porsche Donaustadt = Top Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Äußerst kompetentes Personal und sehr freundlich. Die Werkstätte macht einen tollen Job.

Das Erlebnis der Fahrzeugübergabe war für mich extrem enttäuschend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bei der Fahrzeugübergabe am 28.05.2026 war nur eine Vertretung anwesend, die mir nur die Automatikschaltung (welche für mich neu ist) erklärt und sich bereits nach max. 10 Minuten wieder verabschiedet hat. Ein zufällig vorbeigehender netter Herr (vom Personal) hat sich immerhin bereit erklärt, meinen neuen PKW aus dem Wirrwarr der Autos herauszufahren und selbst er hatte damit schon seine liebe Mühe. Das Erlebnis der Fahrzeugübergabe war für mich extrem enttäuschend. Den zweiten Stern vergebe ich nur für die Hilfe des netten Herrn vom Personal.

Bestes Servuce und Betreuung

Alles Bestens super Service und Betreuung

Alles super

Hat alles gepasst, war super

Top Kundenbetreuung

Alles hat super geklappt , die Mitarbeiter sind extrem gut geschult und sehr zuvorkommend

letzter Besuch und letzter Golf leider

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): zusätzlich zum Service wurde an meinem Fahrzeug eine Garantiearbeit durchgeführt. Dabei wurde ein Modul im Multifunktionslenkrad getauscht. Grund dafür waren wiederkehrende Fehlermeldungen bezüglich des Travel Assist sowie des SOS-Notrufs. Bereits vor rund zwei Jahren wurde deshalb ein umfassendes Software-Update durchgeführt. Dieses Mal erfolgte der Austausch eines Moduls im Lenkrad. Nach meinen Recherchen wird jedoch vielfach darauf hingewiesen, dass diese Fehler häufig durch das Multifunktionslenkrad selbst verursacht werden. Ich werde nun beobachten, ob die Fehlermeldungen dauerhaft behoben sind. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wird voraussichtlich ein Austausch des Lenkrades im Rahmen der Garantie erforderlich sein. Enttäuscht war ich allerdings darüber, dass das Fahrzeug nach dem – mittlerweile nicht mehr ganz günstigen – Service nicht wie vereinbart außen gereinigt wurde. Bei der Fahrzeugabholung befand sich das Auto äußerlich in demselben verschmutzten Zustand wie bei der Abgabe. Bei der letzten Reparatur meines Fahrzeugs aufgrund eines Parkschadens in Ihrer Niederlassung in der Prager Straße erhielt ich mein Fahrzeug hingegen innen und außen gereinigt zurück. Dies empfand ich als einen sehr kundenfreundlichen Service und als Zeichen der Wertschätzung gegenüber dem Kunden. Ich wollte Ihnen diese Rückmeldung geben und würde mich freuen, wenn solche vereinbarten Leistungen künftig wieder entsprechend umgesetzt werden.

Inspektion & Pickerl, PIA Donaustadt, vollste Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute und rasche (persönliche) Annahme wie üblich, kompetenter, netter, üblicher SB wie üblich (Herr R.A.), Servicearbeiten (Inspektion und Pickerl) wie erwartet durchgeführt und diesmal war das Auto sogar bereits 3h nach Annahme fertig zur Abholung.

Alles ok wie immer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles ok

Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr gute persönliche Betreuung

Hier ist der Kunde König

Highlights bei der Kauferfahrung: Ich fühle mich als Kunde abgeholt, wertgeschätzt und wirklich gut beraten. Die Kommunikation war sehr zufriedenstellend. Man hat sich Zeit für mich genommen und die Auslieferung war ein Highlight.

Sehr zufrieden mit Porsche Wien Donaustadt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es war unkompliziert und einfach Begründung Autohaus Erlebnis: Weil der Verkäufer sichum uns gekümmert hat Begründung Erwartungshaltung: Weil der Verkäufer sich auf uns gut eingestellt hat Kundenbetreuung: sehr gut Probefahrt: war nicht nötig - haben wir nicht in Anspruch genommen

Ein zufriedener Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles ist ohne Beschwerde gegangen! Professionelle Betreuung von der Schlüsselübergabe bis zur Übernahme.