Bad Service

Reparaturqualität: Vielen Dank für die Durchführung des Service an meinem Audi A3 Sportback (FIN: WAUZZZ8P3CA076939) am 15.10.2026. Bezahlt 1,467.34 Euro. Vor Auftragserteilung hatte ich ausdrücklich um folgende Prüfungen gebeten: • Prüfung der Steuerkette und des Kettenspanners (bekannte Schwachstelle des EA111-Motors CBZB) • Prüfung des DSG-/S tronic-Getriebes, insbesondere Fehlerspeicher und Mechatronik Auf der erhaltenen Rechnung konnte ich jedoch keine Angaben oder Ergebnisse zu diesen Prüfungen finden. Ich ersuche Sie daher höflich um Mitteilung, • ob die genannten Prüfungen durchgeführt wurden, • welche Ergebnisse dabei festgestellt wurden und • ob entsprechende Prüfprotokolle oder Diagnosedaten vorliegen. Falls die Prüfungen nicht durchgeführt wurden, bitte ich um eine kurze Information, weshalb dies trotz meines schriftlichen Wunsches nicht erfolgt ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Kundenbetreuung: Vielen Dank für die Durchführung des Service an meinem Audi A3 Sportback (FIN: WAUZZZ8P3CA076939) am 15.10.2026. Bezahlt 1,467.34 Euro. Vor Auftragserteilung hatte ich ausdrücklich um folgende Prüfungen gebeten: • Prüfung der Steuerkette und des Kettenspanners (bekannte Schwachstelle des EA111-Motors CBZB) • Prüfung des DSG-/S tronic-Getriebes, insbesondere Fehlerspeicher und Mechatronik Auf der erhaltenen Rechnung konnte ich jedoch keine Angaben oder Ergebnisse zu diesen Prüfungen finden. Ich ersuche Sie daher höflich um Mitteilung, • ob die genannten Prüfungen durchgeführt wurden, • welche Ergebnisse dabei festgestellt wurden und • ob entsprechende Prüfprotokolle oder Diagnosedaten vorliegen. Falls die Prüfungen nicht durchgeführt wurden, bitte ich um eine kurze Information, weshalb dies trotz meines schriftlichen Wunsches nicht erfolgt ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Organisation: Vielen Dank für die Durchführung des Service an meinem Audi A3 Sportback (FIN: WAUZZZ8P3CA076939) am 15.10.2026. Bezahlt 1,467.34 Euro. Vor Auftragserteilung hatte ich ausdrücklich um folgende Prüfungen gebeten: • Prüfung der Steuerkette und des Kettenspanners (bekannte Schwachstelle des EA111-Motors CBZB) • Prüfung des DSG-/S tronic-Getriebes, insbesondere Fehlerspeicher und Mechatronik Auf der erhaltenen Rechnung konnte ich jedoch keine Angaben oder Ergebnisse zu diesen Prüfungen finden. Ich ersuche Sie daher höflich um Mitteilung, • ob die genannten Prüfungen durchgeführt wurden, • welche Ergebnisse dabei festgestellt wurden und • ob entsprechende Prüfprotokolle oder Diagnosedaten vorliegen. Falls die Prüfungen nicht durchgeführt wurden, bitte ich um eine kurze Information, weshalb dies trotz meines schriftlichen Wunsches nicht erfolgt ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen

Mein Golf Variant R von Porsche Donaustadt

Absolute Empfehlung für den Neuwagenkauf bei Porsche Wien Donaustadt. Sehr sympathischer Verkäufer mit einer Top-Betreuung von der ersten Anfrage über die Auswahl des richtigen Fahrzeugs für mich, bis zur Auslieferung. Alle Zusagen und Termine wurden exakt eingehalten. Mein nächstes Fahrzeug werde ich wieder dort kaufen.

2 Jahresinspektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Preis für eine 2 Jahresinspektion mit rund 740.- EUR sehr teuer

Gute Beratung und Leistung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute Beratung und Kommunikation.

Rückrufaktion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Austausch der Schraube für Lenkung

Fachkundige Betreuung

Begründung Erwartungshaltung: Man hatte nicht das Gefühl, es wird einem etwas aufdrängt. Begründung Autohaus Erlebnis: Entspannte Atmosphäre, man ist auf unsere Fragen sehr ausführlich eingegangen. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche und geduldige Beratung und Erklärungen Kundenbetreuung: Erklärung war sehr ausführlich und klar. Probefahrt: Sehr gut, aber wir wussten schon, welches Modell wir wollten.

Es geht auch freundlich und kompetent!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zuerst: das Auto gehört meiner Frau Brigitte Zavodny, ich kümmere mich nur darum! :-) Alle sehr freundlich, der "Piepser" ist für das Warten eine sehr gute Idee, man merkt, das die Arbeit Spaß machen kann, die ganz schlechten Erfahrungen Porsche/Leopoldauerstraße gehören nun endgültig der Vergangenheit an.

Alles Bestens! Jederzeit wieder!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Pünktlich zum Termin, bestens informiert worden. Noch am selben Tag war mein Auto wieder fertig!

Bitte senden Sie mir meinen Leasingvertrag zu.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich habe über Ihren Mitarbeiter namens Yasin ein Fahrzeug erworben – eine äußerst schlechte Erfahrung. Er hat mich ständig falsch beraten sowie unvollständige und fehlerhafte Informationen gegeben. Ich habe drei Wochen auf ein Fahrzeug gewartet, das bereits in der Werkstatt stand, und den Leasingvertrag bis heute nicht erhalten. Ich versuche zwar, ihn deswegen zu kontaktieren, aber die Unterlagen wurden mir noch immer nicht ausgehändigt; ich fühle mich durch diese Situation benachteiligt

Rückrufaktion

Schnelle Abwicklung der Rückruf-Reparatur. Konnte darauf warten.

Parkplatzproblem am Betriebsgelände

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Parkplatznot Verbesserungsvorschläge: Mehr Möglichkeit das Auto zu parken.

Zufriedenheit seit Jahren

Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent. Vollste Zufriedenheit mit der Ausführung der Arbeiten.