Service Termin

Verbesserungsvorschläge: Wenn man einen Termin für 9:00 hat und das Fahrzeug um 10:00 immer unbewegt am Parkplatz steht und bei der Rechnung unter Arbeitszeit 297.93,- verrechnet wird ohne Mehrwertsteuer fragt man sich welchen Stundenlohn oder was wurde aus der Ferne inspiziert???

Da ist Luft nach oben

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich bin mir noch nicht sicher weil obwohl ich eine genaue Liste vo dem wollte was gemacht wurde und mir mitgeteilt wurde dass das zugeschickt wird hab ich bis heute noch nichts erhalten und das sind immerhin 2 Wochen Kundenbetreuung: Ich musste 3 mal hinfahren bis Auskunft bekam ob die Kosten übernommen werden obwohl es mit Sicherheit eine Schlamperei bei einer Reparatur war dass nein ca 6 Jahre altes Auto rostete Organisation: Leider wurde ich nicht zurückgerufen wie es ausgemacht war

Ölwechsel 04.12.2023

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): schneller Termin, der Betreuer war sehr nett und sehr bemüht!

Servicebewertung

Kundenbetreuung: Es wurden ohne Auftrag oder Rücksprache Arbeiten durchgeführt Organisation: Interne Kommunikation funktioniert nicht

Kauf eines VW T-Cross

Jeder Euro zählt!

Nicht kostensparend betreut worden!

Sehr zuvorkommende Beratung

Es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden

sehr gute Reparatur

hatte einen Wildschaden mit einigen kaputten Teilen - die Reparatur wurde TipTop durchgeführt, war sogar etwas früher fertig und es gab keine sichtbaren Mängel

Vollinhaltlich zufrieden

kompetente Beratung und kundenorientierter Umgang

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kompetente Beratung und termingerechte Ausführung der Reparatur

Kunde ist König

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Personal war wirklich sehr hilfsbereit & bemüht uns gleich zu helfen!! Wir kommen gerne wieder 🤗

Insgesamt in Ordnung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zu lange Wartezeit