Gründlichkeit

Begründung Erwartungshaltung: Ein sehr persönlicher Betreuungsstil Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zuvorkommend, hatte genügend Zeit, war für extra Anliegen im da Kundenbetreuung: Offen gegenüber allen Fragen und Sorgen und Unsicherheiten Probefahrt: War Teil meiner Kaufentscheidung

große zufriedenheit mit dieser Werkstätte

Ich werde weiterhin diese Werkstätte besuchen

Batterietausch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Batterietausch prompt erledigt

Servicetermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schnell und zuverlässig. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Einfach top

Unkomplizierte Terminvergabe online, nette Ansprechperson vor Ort, Termin zur Abholung eingehalten

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Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): --------------------------- ------------------------------------------------------

Service und Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr nettes Personal

Wintercheck

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gut

Freundlich und schnell

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlichkeit und Schnelligkeit

Service war schon besser

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat für ölwechselservice sehr lange gedauert. Hauptgrund war eigentlich ein softwareupdate das online nie funktioniert hat. Als ich um 16 Uhr kam war der Wagen immer noch fertig obwohl ich ihn am Vortag nachmittags bereits in die Werkstatt gebracht habe. Anscheinend hat das Update in der Werkstatt öfter bei Installation abgebrochen. Als ich dann dort war und nachgefragt habe hat es plötzlich funktioniert. Am nächsten Tag hat es am Bildschirm wieder geheißen „aktualisieren“. Leider ist bei skoda und VW die Software ein Problem. Fehler hatte ich immer seit dem Kauf. Dafür muss ich jedes Jahr viel Geld bezahlen das ich die Software nutzen kann 😞

Alles Gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles bestens

Äußerst zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles super