Topcard Kunde

Verbesserungsvorschläge: Es hat mir gar nicht gefallen dass ein Top Card Kunde noch zusätzlich € 25 Autoversicherung für Leihwagen zahlen muss.

Danke

Alles ist gut an der Werkstatt und an den Mitarbeitern.

Service bei VW Leopoldau

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Mitarbeiter der mein Auto übernommen hat war sehr kompetent und freundlich.

leider nein

Organisation: Das übliche - Auto soll laut Serviceberater bis Freitag fertiggestellt werden. Am Freitag, natürlich erst nachdem man sich aktiv meldet, erfährt man dass die Werkstatt noch 6 Tage länger brauchen wird. Als dann das Fahrzeug angeblich fertig war und man schon am Weg zur Abholung war, fiel den Kollegen ein dass die Pickerl Überprüfung ja noch zu machen war - also wieder umgedreht. Nach der Abholung des Fahrzeugs funktionierte dann das Öffnen der Beifahrertür auf magische Weise nicht mehr - Also nochmal zum Standort. Hat richtig Spaß gemacht, danke für die unterhaltsamen Tage. Kundenbetreuung: Hauptgrund für diese Bewertung ist die unfassbar freche und unfreundliche Art von Ihrer Kassadame Frau *****. Auch die Tatsache, dass kein Serviceberater es für nötig befindet einen aktiv über den Status der Reparatur zu informieren empfand ich als sehr angenehm.

Sehr gute Bewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Günstige Kosten und sehr freundliche Mitarbeiter und rasche Abwicklung

Alles Top

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Meine Anmerkungen des letzten Besuchs wurden anscheinend aufgenommen und umgesetzt. Danke

Gesamtbewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): aufmerksames freundliches Rundum-Service

Freundlich und bemüht

Da ich selbst Kfz-Meister bin, ist meine Sicht wohl etwas kritischer. In Summe bin ich aber mit der Leistung recht zufrieden. An der Sorgfallt im Umgang mit dem Fahrzeug könnte man noch arbeiten.

So stell ich mir ein Autohaus vor

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Unser Verkäufer hat uns top beraten. Die Empfehlungen die er uns gab bezüglich Sonderausstattung waren ein Volltreffer. Uns wurde auch alles sehr gut erklärt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

*****

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tolles Service und äußerst freundlich

Service

1000 mal Besser als Porsche Donaustadt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Schnelligkeit