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Porsche Klagenfurt
97%
Porsche Klagenfurt
Villacher Straße 213
,
9020 Klagenfurt
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Bewertungen
5 Sterne
(701)
4 Sterne
(70)
3 Sterne
(16)
2 Sterne
(10)
1 Stern
(11)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
808
Bewertungen
781
beantwortet
10/1/2022
Kurt O.
verifizierte Bewertung
Zuverlässig kundenfreundlich
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Umsicht der Betreuer - über die Jahre unterschiedliche Personen, immer dieselbe hohe, freundliche Professionalität
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
Räderwechsel
10/1/2022
Valentin Z.
verifizierte Bewertung
Service, Garantieleistungen
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Service, Garantie Reklamation
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
9/29/2022
Firma D.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
"Service" leider nicht zufriedenstellend
Kundenbetreuung: Telefonisch kaum erreichbar, wurde aber meist zurück gerufen. Reparaturqualität: Wagen kommt nach fast 2 Wochen in der Werkstatt mit nicht mittig stehendem Lenkrad zurück. Organisation: Der Wagen hatte einen Turboschaden. Dafür 10 Tage in der Werkstatt, kein Ersatzwagen, wodurch hohe Kosten für einen Leihwagen entstanden. Keine Kostenübernahme durch Mobilitätsgarantie oder Werkstatt.
Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)
9/28/2022
Manfred L.
verifizierte Bewertung
Prompt und freundlich!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Prompt und freundlich, obwohl es gratis war.
Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
Rückrufaktion
9/28/2022
Ingrid M.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
die besten Mitarbeiter
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
9/25/2022
Manuel P.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Inspektion lt. Herstellervorschrift
Sonstige
9/25/2022
Markus Johann H.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Betreuung bemerkenswert gut, Eigeninitiative bei lösen des Problems, Hände über den Kopf schlagend...
Reparaturqualität: Ich denke das wenn ein Kunde mit einem gesperrten Infotainment System zu mir in die Werkstatt kommt, um einen "Radio Code" auszulesen, würde ich ohne auch nur eine Sekunde daran zu denken, dass System nicht zu entsperren, natürlich entsperren und einen zufriedenen Kunden zurücklassen, so war nur die persönliche Betreuung wirklich angenehm.
Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme
9/25/2022
Daniel Kurt N.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Super Service wie immer
Verbesserungsvorschläge: Nach dem Pickerl wäre es gut wenn jemand noch den leichten Mangel erklärt hätte! Leider war hat sich dafür niemand zuständig gefühlt! Serviceberarer war leider gerade keiner auffindbar (15 Uhr)
Räderwechsel
§57a-Begutachtung (Pickerl)
9/25/2022
Christian Gottfried P.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Wieder einmal alles perfekt!! Top Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Einfach Alles !! Top Service Freundliche Bearbeitung
Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme
9/24/2022
Christian S.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Bester Verkäufer - bestes Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Verkäufer hat sich äußerst bemüht und stand wirklich jederzeit für Fragen zur Verfügung! Bester Verkäufer den ich bisher kennenlernen durfte !!!
Fahrzeugkauf
9/22/2022
Vinzenz U.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
Beste Betreuung und bester Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die perfekte, freundliche und ausführliche Betreuung!
Fahrzeugkauf
9/22/2022
Christian H.
verifizierte Bewertung
Betrieb hat geantwortet
XX
Zufriedenheit Kommunikationskanal: Rückruf sehr sehr verspätet...???? Verbesserungsvorschläge: Mehr Professionalität bei der Rep.Annahme Und eventuellen sofortigen Rückruf...müssen ja auch timen..