Immer wieder VW

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es klappt einfach alles

Perfekter Reparaturablauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliche Reparaturannahme, wurde zwischendurch über Stand der Reparatur informiert, per SMS über Reparaturende informiert, auch über die Möglichkeit der online-Überweisung. Mit Reparaturergebnis bin ich äußerst zufrieden.

Insgesamt gut aufgehoben

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wir wurden vorher ganz genau darüber informiert, was bereits gemacht wurde und was aktuell zu machen war, inkl. präzisem Kostenvoranschlag. Die Arbeiten wurden, soweit wir das beurteilen können, sorgfältig durchgeführt.

TipTop

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles zur Zufriedenheit verlaufen, nichts zu beanstanden

Autowechsel angesagt , Rückruf erfolgt eh keiner

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Auf meine Probleme wurde bei der Auftragsannahme nicht eingegangen. der Mitarbeiter bei der Serviceannahme kann aber nichts dafür. Es wurde mir keine Möglichkeit gegeben die Probleme im Vorfeld zu besprechen und den Servicetermin richtig zu planen offene Probleme bleiben offen Luftfilter und Kälemittel wurden getauscht. Verbesserungsvorschläge: gebe meine Skoda weg

Top Beratung!!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich hab eine Anfrage abgeschickt und wurde umgehend zurückgerufen, kompetent und freundlich beraten!

Reparaturarbeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Arbeiten wurden Termingerecht durchgeführt. Ohne Beanstandung..

Gerne wieder

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Unser 3. Skoda Kodiaq vom gleichen Verkäufer. Sehr kompetent, freundlich und man fühlt sich rundum gut betreut. Begründung Erwartungshaltung: Als Kunde fühlt man sich sehr gut betreut. Begründung Autohaus Erlebnis: Fachkompetenz und Freundlichkeit. Kundenbetreuung: Man merkt, dass hier Fachkompetenz und Service Orientiertheit zusammen spielen. Probefahrt: Nicht gemacht, weil die Wahl getroffen war.

Verbesserungspotential

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Dauert relativ lange bis man am Telefon bedient wird

Richtig gut!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die beiden Mitarbeiter, die an der gesamten Abwicklung beteiligt waren, sind sehr freundlich und zuvorkommend gewesen!!! Von der Besichtigung des Autos bis zum Kauf, kann ich diesen Einkauf nur positiv bewerten! Macht so weiter und euch steht ein weiteres frohes Schaffen nichts im Wege!

Super Service

Wirklich Top sehr schnelle Abwicklung und wirklich ein Top Team. Lg *****

Alles in Ordnung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat alles gepasst...nicht vorhersehbare Mängel wurden erst nach Rücksprache behoben