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Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(827)
4 Sterne
(54)
3 Sterne
(21)
2 Sterne
(3)
1 Stern
(2)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Weitere Kennzahlen
907
Bewertungen
47
beantwortet
5/27/2023
Herbert H.
verifizierte Bewertung
OK, aber Luft nach oben.
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wir wollten parallel zum Service/Pickerl einen Ankaufstest machen lassen. Wir überlegen einen neuen Ateca zu kaufen. Dies wurde bei der Terminvereinbarung nicht wie von uns gewünscht organsiert, sondern wir wurden darauf verwiesen, uns mit der Verkauf in Verbindung zu setzen. Kein Mega-Problem, aber nicht nachvollziehbar, warum dies nicht hausintern organisiert werden kann, wenn das Auto sowieso beim Service ist. Wir haben knapp EUR 1.000,-- bezahlt. Bei unserem 2ten Auto (andere Marke/Konzern) bekommen wir beim Service automatisch eine Innenreinigung. Wieder kein großes Problem, aber im Vergleich keine gleichgute Bewertung.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Reparatur
5/27/2023
Josef P.
verifizierte Bewertung
Topwerkstätte
Räderwechsel
5/26/2023
Judith V.
verifizierte Bewertung
Zufriedenheit
Reparatur
5/26/2023
Anna Erika K.
verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasche und unkomplizierte Abwicklung, pünktliche Erledigung
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Service
5/25/2023
Firma F.
verifizierte Bewertung
Bewertung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche, kompetente Mitarbeiter.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
5/25/2023
Eduard S.
verifizierte Bewertung
Werkstättenbesuch
5/25/2023
Iris Andrea S.
verifizierte Bewertung
Sehr freundlichen und fachlich
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlich und schnell
Reparatur an Karosserie und Lack
5/24/2023
Fritz Ludwig F.
verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden.
Service
5/23/2023
Herbert L.
verifizierte Bewertung
Freundlichkeit, Pünktlichkeit und und alles sehr persönlich
Reparatur an Karosserie und Lack
5/21/2023
Norbert H.
verifizierte Bewertung
Alles in ordnung
Service
5/20/2023
Anita W.
verifizierte Bewertung
Gute Betreuung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schnelle, gute Arbeit
Service
5/19/2023
Heinz M.
verifizierte Bewertung
Berger ist Klasse.
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles ist perfekt abgelaufen.
Service