Unzufriedenstellende Leistungen

Habe mit dieser Firma mehrere negative Erfahrungen gemacht. Beginnend mit einem Gebrauchtwagenkauf der Anfangs noch sehr vorbildlich ablief. Erst beim Ersten aufgetretenen Mangel der offensichtlich durch die Firma vor dem Fahrzeugkauf verursacht wurde, konnte ich feststellen welchen Stellenwert man dort als Kunde hat. Ich würde vor einem Fahrzeugkauf jedem zu einem Ankaufstest raten, um bösen Überraschungen vorzubeugen. (Hätte mich in meiner Situation vom Fahrzeugkauf abgehalten) Nach längeren Dialogen wurde dann dieser optische Mangel kulanterweise durch die Firma behoben. Jedoch musste ich nach der Fahrzeugabholung eine weitere Fachwerkstatt aufsuchen, da mein Fahrzeug wohl nicht ordnungsgemäß zusammengebaut wurde weil sich schon am Heimweg eine Fensterabdeckleiste löste. Auch würde ich empfehlen vor jedem neuen Auftrag ein Foto vom Auftragsschein zu machen. Ich wünschte einen Ölwechsel, bekam einen Ölwechsel+ Inspektion zu einem sehr ordentlich hohen Preis. Nach diesem musste ich noch den Öl-Wechselintervall im FIS anderwärtig rückstellen lassen, war wohl im hohen Preis nicht inbegriffen.

Service hat hier seinen Preis

Gesamtbewertung des Betriebs: Für den kleinsten VW mit der kleinstmöglichen Motorisierung und ohne irgendwelcher Reparatur.... 400€ !!! Kundenbetreuung: Technische Info bzw. Rechnungserklärung von Sekretärin erhalten und nicht von technisch Versiertem.

Bremsen hinten