Reifenwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr zufrieden

Alles TOP - wie immer! - Danke

Autoschlüssel am Vorabend via Kuverteinwurf abgegeben, am kommenden Tag gegen 11:00 Uhr einen Zwischenbericht betreffend der für die §57a (Pickerl) erforderlichen Reparaturen erhalten, Teile wurden bestellt, am zweiten Tag Mittags den Anruf erhalten, dass die Reparaturen durchgeführt wurden, das Auto noch gewaschen wird und in Kürze abholbereit ist. Auto abgeholt, alles TOP, bezahlt, erledigt - Danke! Einfache, schnelle und unkomplizierte, sowie kompetente Abwicklung, so wie ich es bislang auch immer gewohnt bin. Einzig etwas störend ist, dass ich mir beim Online Termin buchen immer einen Serviceansprechpartner aussuche, es aber dann häufig ein anderer ist, der den Fall übernimmt, diesmal, obwohl der gewählte Kollege anwesend war, zumindest beim Abholen des PKW. Sonst alles TOP.

Gesamtbild über Betreuung und Zufriedenheit mit dem Auto

ich fühle mich gut betreut

Kundenbetreuung

Kompetent, zuverlässig, schnell, entgegenkommend

Alles perfekt

Hatten einen Beratungsgespräch mit einer Bekannten vereinbart und in dieser Zeit wurde das Auto repariert..

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer zufriedenstellend

Inspektion 30.000 km

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Abwicklung wie vereinbart

Fahrzeug für Service in guter Hand !

Passt einfach Alles von der Terminvergabe bis zur Abholung !

Tiguan beim Servie und § 57

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Fast alles o.k. - beim Service wurde nicht erkannt, dass fast kein Motoröl mehr vorhanden war.

HV-Batterie check kurzfristig und schnell erledigt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles bestens, Termin für die Überprüfung der HV-Batterie war kurzfristig möglich, und wurde innerhalb von ein paar Stunden erledigt.

Bewertung

insgesamt positiv, Kosten relativ hoch

Sehr gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): *****