Gutes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): immer hilfsbereit kleine Probleme werden kurzfristig behandelt

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): 2.5 Stunden für Reifen umstecken ist einfach zu lange

Nicht kundenorientiert

Ich war am 01.05.2025 in diesem Autohaus zum Räderwechsel nach vorheriger Terminvereinbarung. Mir wurde mitgeteilt, dass ich ca. 1 Stunde warten müsse. Nach 1 Stunde und 30 Minuten im Wartebereich fragte ich nach, ob man mich vergessen hätte und begann ein hektisches Suchen nach dem Auftragsschein. Endlich wurde mir mitgeteilt, dass das Auto schon längst fertig sei. Auf meine Frage, warum mich niemand verständigt hat erhielt ich nur ein Achselzucken von Herrn ***** jun. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung oder einen Kommentar dazu. Ich habe das Fahrzeug vor 2 Monaten in diesem Betrieb gekauft und beabsichtigt in Zukunft dort auch sämtliche Services und eventuelle Reparaturen durchführen zu lassen. Nach dieser ersten Erfahrung werde ich selbstverständlich zu einer anderen Werkstatt gehen.

Hervorragende Kundenservice

Highlights bei der Kauferfahrung: Ein außergewöhnlicher Autohändler mit hervorragendem Kundenservice. Von der ersten Besichtigung bis zur Übergabe fühlte ich mich rundum von Herrn ***** sehr gut betreut. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität, Ehrlichkeit und die transparente Kommunikation das nenne ich echten Service!

Arbeiten wurden ordnungsgemäß durchgeführt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Reifenwechsel wurde ordnungsgemäß durchgeführt.

Keglovits ein gutes Autohaus

Hat alles von Anfang bis zur Abholung meines Autos hervorragend verpasst

Guter Verkäufer

Noch keine Erfahrungen,Verkauf ist OK.

Reperatur Zahnriemen

Bestens erklärt und über Kosten informiert

Kundenbezogene, freundliche Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Anfangs hat es ein Missverständnis gegeben, da wollte ich gar keine Bewertung abgeben. Aber durch eine Aussprache wurden alle Missverständnisse beseitigt und dies zu meiner vollsten Zufriedenheit, daher 5 Sterne.

Läuft bestens

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): kompetentes Service

Sehr empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich fühlte mich einfach wohl

Eine Anmerkung...

Es gibt die Möglichkeit, ein Fahrrad auszuborgen anstelle eines ersatzwagens. Gute Sache. Nur leider sind diese Räder nicht gewartet. Von 3 Stück war nur eines einsatzbereit. Und bei diesem war zu wenig Luft in den Reifen. Sehr schade!