Top-Preise, alle Reifenmarken zur Auswahl, immer wieder günstige Restposten! Depotmöglichkeit für Sommer und Winterräder.

Reifenangebot

Wir haben die richtige Lösung für den Weg zu Ihrer Arbeitsstätte und wieder zurück: unsere Ersatzwagen zum Selbstkostenpreis.

Ersatzwagen

Wir wollen auch unseren kleinen Besuchern die Wartezeit verkürzen. In unserer Kinderspielecke gibt es einiges zu entdecken.

Kindereinrichtungen

Während wir uns in der Werkstätte um Ihr Fahrzeug kümmern, können Sie in Ruhe bei einer Tasse Tee oder Kaffee in Zeitungen und Zeitschriften schmökern.

Café

Wir holen Ihr Fahrzeug von zuhause oder von Ihrer Arbeitsstätte und bringen es nach dem Service bzw. der Reparatur wieder zurück.

Hol & Bringservice

Wir melden für Sie Ihr Neu- oder Gebrauchtfahrzeug an.

KFZ-Zulassung

Sie können uns Ihr Fahrzeug auch außerhalb der Betriebszeiten bringen. Wenn Sie einen Servicetermin vereinbart haben, stellen Sie einfach Ihr Fahrzeug bei unserem Betrieb ab. Werfen Sie dann den Fahrzeugschlüssel in einem Kuvert, das mit dem Fahrzeugkennzeichen beschriftet ist, in unseren Schlüsseltresor.

Nachtannahme

Neben unserer Schlepphilfe mit mit eigenem Abschleppfahrzeugbieten wir natürlich auch Soforthilfe (Treibstoff, Batterie, Startschwierigkeiten).

Schlepphilfe

Unsere Waschstrasse ist von Mo-Fr von 8:00 bis 16:30 für Sie geöffnet.

Waschstraße

Zertifizierung

Probieren Sie an Ort und Stelle unser Angebot an Radios und CD-Player aus.

Radio, CD, Soundsysteme

Wir vereinbaren mit Ihnen telefonisch einen Reparaturtermin. Die Ersatzteile werden rechtzeitig geliefert, Ihre Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe wird stark gekürzt, da alles vorbereitet ist.

Telefonische Reparaturannahme

Über die Porsche Bank bieten wir Ihnen beste Angebote rund um Leasing und Kredit.

Finanzierungsberatung

Arbeiten mit einem Arbeitsaufwand unter 1 Stunde führen wir für Sie so rasch wie möglich durch, zB.: Ölwechsel, Bremsen, Reifen, Auspuff Kleinreparaturen schnell und günstig.

Schnellservice

Wir sind autorisiert die jährliche Begutachtung nach §57a für alle Marken durchzuführen.

§ 57a Prüfstelle

Räder schleppen ist schwer, aber nicht für Sie. Um Ihnen unnötige Mühen zu ersparen, übernehmen wir gerne die Lagerung Ihrer Sommer- bzw. Ihrer Winterräder zum Selbstkostenpreis.

Räder / Reifenlagerung

Für jeden etwas! Wir haben für Sie jederzeit eine große Auswahl von Artikeln aus den Bereichen: Sicherheit, Komfort, Sport, Optik, Bekleidung, Diebstahlschutz und vieles mehr.

Zubehör-Shop

Wir beantworten auch in Versicherungsangelegenheiten gerne all Ihre Fragen.

Versicherungsberatung

Instandsetzung, Reparatur, nachträglicher Einbau, Wartung. Ihre Klimaanlage ist bei uns in besten Händen. So bewahren Sie stets kühlen Kopf

Klimaanlagen-Stützpunkt

In unserer hauseigenen Spenglerei mit Rahmenrichtbank bringen wir Ihr Fahrzeug wieder in  Originalzustand. Vertrauen Sie auf höchste Reparaturqualität, volle Garantie und faire Preise.

Spenglerei

In unserer modernst eingerichteten Lackiererei verarbeiten wir ausschließlich hochwertige und umweltfreundliche Wasserlacke. Unser hochqualifiziertes Fachpersonal garantiert Ihnen Ausbesserungsarbeiten in höchster Reparaturqualität mit voller Garantie.

Lackiererei

Wir machen Ihr Auto noch attraktiver mit Tieferlegungen und Verbreiterungen.

Fahrwerksumbauten

Besprechen Sie Ihre Wünsche mit unserem Kundendienstberater direkt an Ihrem Auto. Wir beraten. Sie entscheiden.

Fahrzeugdirektannahme

Kunststoffreparatur

Glasreparatur

Ersatzmobil

Tun Sie Ihrem Fahrzeug etwas Gutes. Hitze, Kälte, Salz und Schmutz machen den Lack stumpf und matt. Regelmäßige Pflege sorgt für Werterhaltung und glänzende Auftritte.

Pflege

Bei uns können Sie unkompliziert mit Ihrer Bankomat Karte zahlen.

Bankomatkassa

Gerne können Sie sich kostenlos ein Fahrrad ausleihen. Auch das ist eine Möglichkeit mobil zu bleiben.

Leihrad

Wir ermöglichen unseren Kunden den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mit Kreditkarte oder Bankomatkarte sind Sie dabei.

Kreditkarte

Während Ihres Aufenthaltes bieten wir Ihnen freien Zugang zu unserem Wireless LAN.

Free WLAN

Autohaus Keglovits

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

site

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

vehicle_financial_facilities

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

not_verified

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Kauferlebnis

Alle freundlich und sehr nett! Unsere Verkäuferin/Beraterin hat sich um alles gekümmert! Super Service!! Kann ich nur empfehlen!

Alles top!!

Unkompliziert und freundlich wie immer.

Von Terminvergabe bis zur Durchführung sehr gut geklappt. Ich schätze die Möglichkeit, die Wartezeit mit dem WLAN Zugriff zu überbrücken und habe gearbeitet.

Öl und Luftfiltertausch lt. Wartungsintervall

Kundensupport

Immer wieder Keglovits

Terminplanung, Durchführung der Inspektion, Service top.

Zufriedener Kunde

Sehr empfehlenswert!

Top Service

Autohaus Keglovits - volle Zufriedenheit

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

unvollständige/unvollendete Serviceleistung

Auto liegen geblieben

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Keine Antwort

Top Werkstatt

Zufriedenheit

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich zur Bewertung unseres Autohauses genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Keglovits-Team

Garantie

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Besuch auf unseren Frühstücksservice verzichten mussten.
Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Um solche Erlebnisse in Zukunft zu vermeiden, werden wir uns bemühen, besser auf unsere Abläufe zu achten und sicherzustellen, dass ausreichend Mitarbeiter*innen zur Verfügung stehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Autohaus Keglovits

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Man wirbt mit Kaffee und Kuchen , und dann ist niemand frei , ein Kaffee zu machen! Haben mehrere Personen nicht verstanden!

Sehr geehrter Herr H.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was nicht zufriedenstellend war bzw. weshalb Sie keine Weiterempfehlung geben können. Wir möchten die Situation gerne klären und eventuelle Missverständnisse ausräumen. Deshalb erlauben wir uns Sie persönlich telefonisch zu kontaktieren um alles weitere zu besprechen. Liebe Grüße, Ihr Keglovits-Team

Eine Vertretung

Sehr geehrter Herr P.! Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, wenngleich sie leider nicht positiv ausfiel. Wir sind über jede Kritik dankbar, denn nur so können wir uns verbessern und einen erstklassigen Kundenservice bieten, den jeder Kunde bei uns verdient hat! Leider ist uns dieser erstklassige Kundenservice bei Ihrem letzten Werkstattbesuch nicht gelungen, wofür wir uns in aller Aufrichtigkeit entschuldigen möchten! Es tut uns leid, dass der Luftdruck Ihrer Reifen nicht korrekt eingestellt war und dass die Ultraschallreinigung der Räder nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherzustellen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute Fahrt! Ihr Keglovits-Team

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): ich war Reifenwechseln, der Luftdruck in einem Reifen war nicht korrekt sodass innerhalb kurzer Zeit die Anzeige aufleuchtete. auch haben meine Gattin und ich bei beiden Autos die Ultraschallreinigung der Räder bestellt, diese wurde auch verrechnet - die Räder waren jedoch nicht gereinigt. Nach Reklamation wurde diese Reinigung kommentarlos gutgeschrieben, das ohne ein Wort der Entschuldigung. Das ist kein Kundenservice!!!!!

Kundenservice ist verbesserungswürdig

Sehr geehrte Familie K.! Zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit bedanken, die Sie zur Bewertung unserer Werkstätte aufgebracht haben. Weiters möchten wir uns für Ihre ehrlichen Worte bedanken. Nur wenn wir auch schlechte Kritik weitergeleitet bekommen, können wir diese annehmen und aufarbeiten. In Ihrem Falle dürfte einiges schief gelaufen sein, wofür wir uns entschuldigen möchten. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt und wir jedem Kunden helfen möchten! Ihren Werkstattbesuch möchten wir intern nochmal nachträglich Revue passieren lassen und uns zeitnah bei Ihnen melden. Liebe Grüße, Ihr Keglovits Team

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Nein, dafür reicht der vorhandene Platz nicht aus......ich fühle mich von der Werkstatt veräppelt weil zu viel widersprüchliche Aussagen getroffen werden. Weiters habe ich das Gefühl, dass man uns nicht helfen möchte....
Loyalität: Zu teuer, ich warte seit Tagen auf den Anruf des Werkstättenleiters, usw.....

Autohaus Keglovits

Autohaus Keglovits

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Bewertungen

Zufriedenheit

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Kundenbetreuung

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Organisation

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Kompetenz

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Finanzierung

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